CRM Niçin Önemli?

CRM Niçin Önemli

CRM Niçin Önemli ? CRM (Customer Relationship Management) “Müşteri ilişkileri Yönetimi” anlamına gelmektedir. Bu konudaki konuşulan ve yazılan şeylerin çokluğu nedeniyle birçok kişi gibi sizin de özellikle karşılaştığınız farklı tanımlardan dolayı, kafanızın karışmış olabileceği ve yeni bir CRM tanımının da buna katkıda bulunabileceğini biliyorum. Bu nedenle diğer tanım ve tarifleri sıralamak ve doğru veya yanlış … CRM Niçin Önemli? yazısını okumaya devam et

En İyi 10 CRM Aracı

En İyi 10 CRM Aracı

En İyi 10 CRM Aracı yazımda hem bireysel hem de kurumsal anlamda fayda sağlayabileceğiniz en iyi 10 CRM aracı tanıtacağım. Öncelikle CRM nedir? Kullanım alanları nelerdir? gibi soruların yanıtlarıyla başlayalım; CRM Nedir? Pazarlama süreci ürünün üretiminden başlayıp, fiyat politikasının belirlenmesi ile devam eden ve en sonunda satış elde etmek için gerçekleştirilen bir dizi faaliyet ile … En İyi 10 CRM Aracı yazısını okumaya devam et