Facebook ve Instagram gibi sosyal medya platformları hakkındaki düşünceleriniz ne olursa olsun, bu platformları kullanmazsanız, en iyi pazarlama fırsatlarını kaçırma ihtimaliniz yüksektir. Bir değişiklik yapmaya ve reklam kampanyalarınızın verimliliğini artırmaya hazırsanız, kampanyanızın her denediğinizde olması gerektiği gibi performans gösterdiğinden emin olmak için neler yapabileceğinize bakalım.

Facebook’un Her Şeyi Çalıştırmasına İzin Verme

İşiniz söz konusu olduğunda Facebook’un optimizasyonu yapmasına izin vermek biraz cazip gelebilir, ancak bu aslında uzun vadede size zarar verebilir. Facebook’ta belirlenen CPM tekliflerine bakmanız ve istediğiniz fiyatı öderken istediğiniz pozu aldığınızdan emin olmanız gerekir. Bu size bir profesyonel tarafından açıklanabilir ve siz oradayken ücretsiz bir SEO denetimi alabilirsiniz.

Profesyonellerle Çalışın

Muhtemelen profesyonel dijital pazarlama deneyimine sahip değilsiniz ya da yaparsanız, işinizi kendi başınıza pazarlamaya çalışırken kendinizi çok zayıflatacaksınız. Kendi pazarlama ekibinizi kurmaya yatırım yapmak istemiyorsanız, bir dijital pazarlama ajansındaki profesyonellerle çalışmanız gerekecek. Bu uzmanlar, iyileştirmeyi kullanabilecek alanları bulmak için işletmeniz için ücretsiz SEO denetim değerlendirmeleri yapmak da dahil olmak üzere size sayısız hizmet ve fayda sağlayabilir.

Uygulamaları Kullanarak Tanıtın

İşletmeniz veya hizmetiniz için bir uygulamanız varsa ve bilgilerinizi oraya ulaştırmak için reklamları kullanıyorsanız, mobil uygulamalardaki reklamlardan yararlanmak için bir dijital pazarlama ajansıyla görüşmelisiniz. Facebook, uygulamaları kullanarak kampanyalar yürütmeye geldiğinde çok yardımcı olur ve bunlar size eskisinden daha fazla izleyici kazandırabilir. Geçmişte kendinizi sınırladığınız şeylere razı olmayın – dallara dalın ve Facebook’tan en iyi şekilde yararlanın.

Titizlikle Test Edin

Bir yöntemin bir şeyleri yapmanın denenmiş ve doğru yolu olmadığının farkında olmalısınız – farklı yöntemler farklı izleyiciler için farklı zamanlarda işe yarayabilir, bu nedenle yöntemleri titizlikle test etmek ve sizin ve hedef kitleniz için neyin işe yaradığını bulmak önemlidir. Kampanyalarınızda yaratıcı olun ve çabalarınızın karşılığını aldığından emin olmak için testler yapmayı düşünün. Sebepsiz yere reklam yayınlayarak zamanınızı ve paranızı boşa harcamak istemezsiniz, bu yüzden neden çalıştıklarına ve neden çalışmadıklarına bakın.

Yeni Özelliklerden Yararlanın

Görünüşe göre her iki ayda bir bir uygulama, kullanıcılarının dikkatini çeken yepyeni bir özellik sunuyor. Facebook gibi sitelere gelince, onunla birlikte gelen özellikleri en iyi şekilde kullandığınızdan emin olmanız gerekecek. FBX gibi bunlardan en iyi şekilde yararlanmak için bu özellikleri anladığınızdan emin olun.

Bu ipuçlarıyla, dijital pazarlama profesyonellerinin çabaları sayesinde hem sosyal medyada hem de sosyal medyada gelişen bir işiniz olacak.

Zaman zaman dijital pazarlama konusunda bir dijital pazarlama uzmanı olarak vereceğim bilgileri takip etmek için mehmetortac.com adresini ve Twitter hesabımı takip etmeyi unutmayın!

Reklam Kampanyalarından En İyi Şekilde Yararlanma yazısı ilk önce Mehmet Ortaç üzerinde ortaya çıktı.

Bu makalede, bir adım daha ileri gideceğim. Yalnızca Facebook reklam maliyetlerini azaltmak için ortak teknikleri paylaşmakla kalmayacağım, aynı zamanda maliyeti düşürmek için bulduğum yeni fikirler hakkında da konuşacağım.

Facebook Maliyetleri Nasıl Belirler?

Facebook’un reklam maliyetlerini belirlemek için ölçtüğü birçok faktör vardır. Reklam yerleşimleri, teklif stratejisi ve reklam öğeleri gibi faktörlerin tümü maliyetin hesaplanmasında önemli bir rol oynar. Ancak, reklam maliyetlendirmesinin en temel temeli şu şekildedir:

Aynı kitle tarafından görülmeyi teklif eden reklamların sayısı.

Adından da anlaşılacağı gibi, Facebook’un teklif sistemi her yerleşim, kitle grubu, zamanlama ve daha fazlası için sanal bir açık artırmaya sahiptir. Bu, reklam verenler tarafından çok rağbet gören bir alan için teklif verirken yüksek maliyetlerle sonuçlanır.

Ayrıca, reklamlarınızı oluşturmadan önce aşağıdaki faktörleri göz önünde bulundurun, çünkü maliyet metriklerinizi etkilerler:

İzleyici: Konu kitleler söz konusu olduğunda hepsi eşit yaratılmaz. Facebook’taki bazı kitleler diğerlerinden daha pahalıdır ve bunun tersi de geçerlidir. Genel olarak, çok rağbet gören bir kitleyi veya çok hedefli olanı hedeflediğinizde maliyetler artar.

Alaka Düzeyi: Alaka düzeyi metriği, bir reklam 500 defadan fazla görüldükten sonra reklam yöneticisi paneline yansır. Alaka düzeyi, Facebook’un reklam verenlere reklamlarınızın doğru kişiler tarafından görüldüğünü söylemenin yoludur.

Ayrıca, gönderinize katılım oranı ne kadar yüksek olursa, Facebook alaka düzeyi konusunda o kadar yüksek puan alır. Facebook’a, kitlenizin bu içeriği görmek istediğine dair alaka düzeyi sinyallerinin yüksek olması ve Facebook, reklamınızı daha fazla kitlenize göstererek bu isteği takip eder.

Teklif verme stratejisi: Facebook, bir açık artırma sistemine göre reklam görüntüler. Bu, reklamlarınızın müşterinize ulaşmak için bir açık artırmada diğer reklamlara karşı teklif verdiği anlamına gelir. Genellikle, teklif stratejisi Facebook tarafından otomatikleştirilir. Teklifi manuel olarak ele almayı seçerseniz, stratejinizi istediğiniz maliyete göre optimize edebilirsiniz.

Reklam Zaman Planlaması: Maliyetler günün saatine, haftaya, aya veya yıla göre değişebilir. Genel olarak, diğer reklam verenlerle (tatil mevsimleri gibi) aynı zamanda yoğun bir şekilde reklam yayınlıyorsanız masraflarınız artacaktır.

Nasıl çalıştığını anlamak, Facebook reklam maliyetlerini azaltmanın ilk adımıdır. Müşterinizi tanımak ise ikinci sırada gelir. Peki, şimdi Facebook’un reklam için nasıl ücretlendirildiğine dair bilgiye sahip olduğunuza göre, bu konuda ne yapabilirsiniz?

Facebook Reklam Maliyetlerini Azaltmanın En Etkili Yolları

Doğru kitleyi seçmek

Reklamlarınızın kime gösterileceğini seçmek zor bir iştir. Doğru kitleyi seçtiğinizde dönüşüm oranlarınız oldukça yükselir. Yanlış kitleyi seçtiğiniz zaman reklam bütçenizi gereksiz yere harcamış olursunuz.

Bir kitle oluştururken; sayfanızın boyutu, ilgi alanları, konumu ve önceki bağlantılarının maliyetleri etkileyebileceğini unutmayın. İşte kitle seçiminin genel bir kuralı:

Kitle büyüdükçe genellikle istenen sonuç başına maliyet daha ucuz olur.

Daha küçük, yoğun hedefli kitleler size daha pahalıya mal olur.

Afrika ve Asya gibi bazı yerlerde daha ucuz bir maliyet ve katılım oranı vardır.

İleri teknoloji cihazlara odaklanan kitleler daha pahalı olma eğilimindedir. Bunun nedeni büyük olasılıkla bu grubu yoğun olarak hedefleyen reklam verenlerdir.

Artık kitle oluşturma sürecinin temel bilgilerine hâkimsiniz. Buradaki hedefiniz iki yönlü. Ürünlerinizi satın alması muhtemel bir kitle bulun ve hedef grubunuzun diğer reklam verenler tarafından çok yönelinmeyen farklı alt kümelerini bulun.

Alaka düzeyi için hedeflenmiş bir kitle kullanın: Facebook, belirli bir kitleyle iyi sonuç veren içeriği tanır ve reklamınızı bu kitleye gösterir. Özellikle ürününüze ilgi gösteren bir kitle seçerek, ürününüzü etkin bir şekilde arayan ve dolayısıyla reklamınızla etkileşime girme olasılığı daha yüksek olan kullanıcılar için reklamlar oluşturuyor olabilirsiniz.

Reklamlarınızı yeniden hedefleyin: Yeniden hedefleme veya yeniden pazarlama; web siteniz, Facebook sayfanız veya reklamlarınız aracılığıyla markanızla daha önce etkileşimde bulunan kişilere reklam gösterdiğiniz bir reklam türüdür. Daha önce sizinle etkileşimde bulunan kişileri izlemek ve yalnızca bu kişilerden oluşan bir kitle oluşturmak için Facebook pikseli kullanabilirsiniz.

Yerleşimlerinizi seçin

Varsayılan olarak, reklamlarınız Facebook ekosistemindeki tüm platformlarda gösterilecek şekilde ayarlanmıştır. Reklamlarınızı görüntülemek için platformlar seçerek, iyi performans göstermeyen kanalları ve nispeten daha yüksek maliyetleri ortadan kaldırabilirsiniz.

Reklamlarınızın farklı platformlarda nasıl performans gösterdiğini öğrenmek için işletme yöneticinizdeki reklam raporlarına gidin

Kampanya hedeflerini test edin

İçerik yayınlamadan önce hedeflerinizi belirleyin. Reklamınızın amacı nedir? İnsanlara varlığınızı bildirmeye mi çalışıyorsunuz? Müşterileri web sitenize çekecek şekilde tasarlanmış yeni bir tanıtımınız mı var?

Hedeflerinizi belirlemek, reklam yöneticisindeki reklamları optimize etmenize yardımcı olur. Varsayılan olarak, Facebook reklam hedeflerini Etkileşimler olarak belirler. Bu, yayınınızda daha fazla beğeni ve paylaşım almak için harika olabilir, ancak BGBM’nizin oldukça hızlı bir şekilde yükselmesine de neden olabilir.

Bunun yerine, marka bilinirliğini seçin veya hedefiniz insanların haber akışında mümkün olan en düşük maliyetle reklam gösterin.

Reklam dağıtımınızı optimize edin

Yayınlarınızı reklam kümesi düzeyinde optimize edeceksiniz. En düşük BGBM’leri bulmak için gösterimler veya günlük benzersiz erişim arasından seçim yapın.

İki yayınlama optimizasyonu seçeneğinin reklamlarınız için yaptıkları:

Gösterimler: Gösterimleri optimize ederek BGBM’nizi hızlı bir şekilde düşürebilirsiniz. Ancak bunun daha düşük katılım ve dönüşüm maliyetine yol açabileceği konusunda uyarılmalıyım. Satışları artırmak yerine marka bilinirliğini artırmaya çalışırken bu yayınlama stratejisini seçin.

Günlük Benzersiz Erişim: Günlük benzersiz erişim optimizasyonu, reklamınızı görüntüleyen başına günde yalnızca bir kez gösterir. Bu, geniş bir kitleniz olduğunda ve Facebook’ta kimlerin reklam göstereceğini seçmek için yeterli seçeneğe sahip olduğunda maliyetleri düşürebilir.

Teklif sınırlamaları kullanın

Teklif sınırları, reklam kümesi düzeyinde de kullanılabilir. Varsayılan ayarları korumayı seçerseniz, Facebook teklifleri mümkün olduğunca düşük tutmaya çalışacak, ancak kampanya boyunca daha ileri giderken maliyetleri artıracaktır.

Maliyetleri belirli bir eşiğin altında tutmak için bu senaryoda bir teklif sınırını test edebilirsiniz. Bu stratejinin tek dezavantajı, belirli bir noktada Facebook’un reklamlarınızı göstermeyi veya günlük gösterim sayısını azaltmayı reddedebilmesidir.

Reklamları bir zamanlamaya göre yayınlama

Reklamlarınızı günün belirli saatlerine kadar göstermeyi seçebileceğinizi biliyor muydunuz?

Müşterileriniz günün belirli dönemlerinde daha aktif ve muhtemelen daha duyarlı olabilir.

Müşterilere ulaşmak için en uygun saatleri seçin ve istediğiniz sonuç başına maliyetinizi önemli ölçüde artırın.

Reklamları planlamak için en uygun zamanları bulmak için reklam raporlarına gidin ve reklamlarınızın en iyi sonuçları ne zaman alacağını öğrenmek için parametrelerinizi ayarlayın.

Geçmişteki göstergeler, reklamlarımızın ne zaman en iyi performansı göstereceğini size bildirmek için harika bir rehber olabilir.

Videoları pazarlama stratejinizde kullanın

Video görüntüleme 2019’da sürekli arttı ve bunu yapmaya devam edecek. Videolar, markanızı ifade etmek ve hikâyenizi müşterilerinizi ilgilendiren bir ortamda anlatmak için diğer içerik türlerinden önemli ölçüde daha güçlüdür.

Yüksek etkileşim oranları uzun vadede reklam alaka düzeyinizi artırmaya ve Facebook reklam maliyetlerini azaltmaya neden olduğundan, içerik stratejinizde daha fazla video kullanın.

Alakalı içerik oluşturun

Müşterileriniz sosyal medyada reklam aramıyor. İçerik arıyorlar. İçeriğinizi, hem hedeflerinizi hem de müşterinin ilgilendikleri içeriğin keyfini çıkarma ihtiyacını karşılayacak şekilde oluşturun.

Reklamlarınızla etkileşime geçmelerini sağlamak için mevcut eğilimleri ve müşteri ilgi alanlarını reklamlarınıza dâhil edin.

Facebook Reklam Maliyetlerini Azaltmak için 8 Teknik yazısı ilk önce Mehmet Ortaç üzerinde ortaya çıktı.

Kimin gerçekte ne istediği sürekli merak edilen ve zor bir konu. Özellikle de kadınların ne istediğini anlamak neredeyse her erkeğin hayali… Kadınlar kadar erkekleri çözmeyi istemez misiniz? Peki, onlar ne ister?

Erkeklere Pazarlama kitabının yazarı İngiliz gazeteci Mark Tungate şunu soruyor: “Erkekler de çok güzel kıyafetler giyip, sağlıklarına dikkat edip, görünüşlerine özen gösterip, aile hayatı sürüp aynı anda üst düzey bir işte çalışmaya pekâlâ devam edebilirler. Özü sözü bir ve becerikli ama aynı zamanda duyarlı ve kırılgan olmalarının önünde bir engel var mı?

Metroseksüellik, erkeklerin dış görünüşlerine daha fazla özen göstermelerini sağlamak amacıyla pazarlamacıların ortaya çıkardığı bir kavram. Markalar reklamlarında kolonyalarını, traş losyonlarını ya da iç giyim ve cilt bakım ürünlerini tanıtmak için David Beckham gibi ikonları kullandılar.

Erkeklere Pazarlama Yapmanın Altın Kuralları

Sean Connery, Louis Vuitton’un basın ilanlarında yer aldı. George Colloney araba reklamlarında… Metroseksüellik biraz “yaşlı” bir hal aldığı için retroseksüel kavramı ortaya çıktı. Überseksüel kavramı ise bu iki unsurun birleşimiydi. Bond filmindeki Daniel Craig’in daha hassas olan bir versiyonu gibi…

Hassas biri olmanın da önemli bir özellik olduğunun farkında olan biri. Fakat yine de hırs, rekabet ve agresif olmak gibi erkeksi özelliklerinden asla vazgeçmeyen bir erkek…

Erkek tanımları gittikçe çeşitleniyor. Çeşitlendikçe satış teknikleri de erkeklere yoğunlaşıyor. Mark Tungate’in “Alışveriş seven yeni sürüm erkek” olarak kodladığı “Erkek 2.0”ın profili şöyle: Bu erkekler sık sık alışveriş yapıyor.

Eskisi gibi birilerine bağımlı değiller. Özellikle de kadınlara. Moda dünyası erkeklerle ayrıca ilgileniyor. Kadınları fetheden her teknik erkeklere de uyarlanıyor.

İşte Erkekleri Pazarlamada Tavlamanın Altın Kuralları…

Mizah anlayışı:

Erkekler mizahtan çok hoşlandıkları için ürünlerin kendilerini “ti”ye almasını çekici buluyorlar. Bu da satışları etkiliyor.

İnternetin gücü:

İnternet erkekler için vazgeçilmez. Daha sakin ve çekingen oldukları için kişisel ürünlerde merak ettikleri ya da çekindikleri her şeyi sanal alemden bulurlar.

Etkili bir dil:

Erkekler sürekli “neden” sorusuna yanıt ararlar ve bilimselliğe önem verirler. Etkili ve bilimsel bir dil kullanın.

Anneler:

Birçok kadın artık annesini takip etmeyi bıraktığı için erkeklerden de bunu bekliyor. Bu da sorun yaratıyor. Güvenlerini sarsmamak için erkekleri annelerinden koparmaya çalışmayın.

Diyalog için 3 konu:

Futbol, politika ya da içki hakkında konuşmak erkeklerle bağları güçlendirir.

Nostalji rüzgarı:

Nostalji erkekleri etkiliyor. Nostaljik durumlar erkeklere satışı kolaylaştırıyor.

Sadece iltifat:

Erkekler güzel görünmek ister ama bunun için çabaladığını belli etmek istemez. Bunu anladığınızı asla besli etmeyin sadece iltifat edin! Erkekler güzel sözler duymaktan hoşlanır.

Statü:

Erkeklerin vazgeçemediği en önemli şeylerden biri statüsüdür. Statüsünü onayladığınızı ve önemsediğinizi gösterin

İkna kabiliyeti:

Müşteri olarak erkekler kadınlardan daha sadık. Erkekleri bir şeyin iyi olduğuna ikna ederseniz sürekli onu kullanır. İkna etmenin yollarını bulun.

Kullanılabilirlik:

Erkekler bir şey alırken ne işe yaradığına bakar. Mesela, ceket alırken kaç cebi var onu düşünür. Kullanılabilirlik erkekler için çok önemli. Gözden kaçırmayın.

Doğru taktik:

Sürekli meşgul olduklarından ya da öyle gözükmek istediklerinden onlara kolay yoldan ulaşmanın yollarını bulun.

Ünlüler:

Aktörler ve sporcular erkekler için oldukça önemli. Satış tekniklerinde erkekleri çekmek için mutlaka bunlardan faydalanın.

Gazete ve dergi:

Roman okumazlar ama gazete ve dergileri yakından takip ederler. Bu onlar için daha erkeksi bir durumdur.

Müzik:

Müzik de onları etkilemek için bir neden olabilir. Ne tür müziklerden hoşlandıklarını kaydedin.

Bekar erkekler: Evli erkeklerin her şeyine eşleri karar verir ve onlar gittiğinde her şeyi baştan yapılandırmak zorunda kalırlar. Ne giyerim, derdi yeniden başladığı için boşanmanın artması satışları artırır. Bekar erkekler daha çok alışveriş yapar.

Yazar: Emin Armağan

Kaynak: www.icerikfabrikasi.com

https://www.dr.com.tr/Kitap/Erkeklere-Pazarlama/Mark-Tungate/Egitim-Basvuru/Is-Ekonomi-Hukuk/Satis-Pazarlama-Halkla-Iliskiler/urunno=0000000283292

Erkeklere Pazarlama Yapmanın Altın Kuralları yazısı ilk önce Mehmet Ortaç üzerinde ortaya çıktı.

Artık çok kanallı bir kültürde yaşıyoruz. Sürekli bilgisayar, akıllı telefon, tablet ve televizyon arasında dolanıp duran bir hayat bu. Tekrar tekrar telefonu ya da mailimizi kontrol edip duruyoruz. Daha etkin olmak için içeriklere bağlanıyoruz.

Hadi Etkileşelim – Multichannel Synergy

Bu durum, tüketicilerle iletişim kurmak için ortamı iyi anlamak ve tüketici deneyimini iyi çözümlemek zorunluluğunu getiriyor. Bir başka deyişle tüketicilerle ilişkide olmak artık çok kanallı stratejiler kurabilmekten geçiyor. Aslında bu eskiden de böyleydi. Bir kampanya dahilinde kullanılan her bir mecranın işlevi farklıydı. Televizyonda konumlama yaparken gazetede detay bilgi veriyor, dergide imaj çalışıyor, insertlerle satış yapmayı hedefliyorduk.

Çok Kanal Sinerjisi Markayı Vezir Eder mi?

Doğru kullanımla çok kanal sinerjisi markayı vezir edebilir diye bir düşünce hâkim. Bakalım bu derleme sonucunda aynı kanaati oluşturabilecek miyiz?

Ana mantık tek bir enstrümanla müzik yapmaya çalışmak yerine bir orkestrasyon oluşturmak gibi düşünülebilir. Daha zengin bir müzik deneyimi sunmaya çalışmak, daha tatmin edici sonuçları beraberinde getirebilir.

SMS gönderimi, anlık iletiler (push notifications), Facebook reklamları v.b. çalışmalarla tüketicilerin hayatına daha güçlü nüfus edebilirsiniz. Buradaki ana fikir “doğru seçimi yapmak” olarak açıklanabilir. Bu çalışmanın bütünü benzersiz ve elegant ile bayağı ve kaba kadar bariz sonuçlar doğurur. Bu sebeple aşırı bir özen göstermenizde fayda olacaktır.

Farklı Kaynaklara Farklı Tepkiler

İnsanlar farklı kanallardan gelen mesajlara farklı tepkiler vermekteler. Bazı insanlar sosyal medya, SMS, direk arama ya da e-mail gibi kanallarla gelen mesajlara hoşgörü ile yaklaşırken bazıları aşırı tepki verebilmektedir.

Bu sebeple hangi tüketicinin hangi mesaja nasıl tepki vereceğini iyi analiz etmek gerekir. Bu konuda ortam geliştiren insanlar sürekli bilgi toplamakta ve süreci iyileştirmeye çalışmaktalar.

Örneğin Google üzerinden bir lastik markasını arattınız ardından Facebook’a girdiniz. Bir bakıyorsunuz ki sizin aramasını yaptığınız markanın bir satış kampanyası varmış ne tesadüf. Hatta son günlerde akıllı telefonlarımızın yaptığımız telefon görüşmelerimizi dinlediği ve o konuşmanızda arkadaşınızın önerdiğiniz bir ürünü ilk fırsatta size önerdiğini söyleyenler çoğalmaya başladı. Yani Siri sizi sürekli dinliyor olabilir ona göre.

Şimdi dönelim işin maliyet boyutuna. Elinizde binlerce e-mail adresi olması, pazarlayacağınız ürünün hedef tüketicisine ulaşabileceğiniz en etkin yol manasına gelmez. Ya onlar saatlerce Facebook kullanıyorlarsa? Ya da bu tüketicilere SMS yollamak daha kesin ve hızlı geri dönüş sağlayacaksa?

E-mail mesajları daha uzun metinler ve tanıtımlar yapmanıza olanak sağlarken, banner uygulamaları, anlık iletiler ya da SMS gönderimi daha kısa ve etkin sonuçlar için uygundur. Facebook, Youtube ise viral uygulamalar için en doğru çözümdür.

Beynimiz otomatik olarak reklam mesajlarını reddetmek üzere evrimleşmiştir. Bilgiyi hızlıca farklılaştırmakta ya not almakta ya da hemen umursamayarak unutmaktadır. Bu sebeple online medya mesajı, hızlı bir şekilde hedeflenen aktarımı yapıp ortadan kaybolmalıdır.

Fonksiyonlar gibi derin bilgileri aktarmaya uğraşmamalıdır. Doz aşımına uğramış bir reklam alanında ve yine reklamdan doz aşımına uğramış tüketicilerle karşı karşıya olduğunuzu asla unutmayın. Bir de beynimizin reklamdan kaçınmak ve onu yok saymak eğiliminde olduğunu ekleyin ve ona göre hareketlenin.

Bu sebeple farklı kanallarla dozu iyi ayarlanmış, içerikleri iyi belirlenmiş yüksek frekanslı mesaj tekrarı online medya için en doğru çalışma şeklidir. Çoklu kanal kullanımı bir kanalın diğer kanala yaratacağı sinerji olarak ele alınmalıdır. Her kanal bir diğerine destek vermeli ve güç katmalıdır. Bu çözümleme iyi yapılırsa sonuç hedeflenenden bile daha etkin olacaktır.

Multi-Channel Synergy’nin sihri 2 x 2= 5 gibidir. Asla bir anlık iletinin ya da bir e-mailin ayrı ayrı etki yaptığını düşünmeyin. Bunların tamamı bir arada çalışır. Aynı tüketiciye tekrar tekrar farklı bir noktada ulaşıp bir sonuç elde ediyorsunuz. Sadece mailin açılma oranına odaklanmak ya da anlık iletinin tıklanma oranına bakmak yerine bütünsel kampanya başarısına odaklanmak en doğru yöntemdir. Bu bakış açısı çoklu kanal stratejinizin sinerjik başarısını gösterecektir.

Hadi şimdi kullanacağımız kanalları karşılaştırmak üzere en etkin kriterleri ele alalım ve kanallarımız bu kriterle örtüştürelim.

Fiyat:

Kullanacağımız kanalın hedef tüketici başına maliyeti yüksek mi?

İlgi:

Genel tüketicilerimizin dikkatini çekebilecek etkin bir noktada mıyız?

Tasarım:

Kullanacağımız kanalda ne kadar yüksek yaratıcılık sergileyebiliriz? Bu farklılaşma yeterli tüketici ilgisini getirebilir mi, tüketicileri etkiler mi?

Reddedilme:

Kullanacağımız kanalda hedef tüketicilerimiz açısından irite edici olma riskimiz var mı?

Bu dört nokta bu işin bel kemiğidir. Buradan hareketle potansiyel medya karmasına bir bakalım:

Fiyat, İlgi, Tasarım, Reddedilme

Email  düşük orta yüksek orta

SMS düşük yüksek düşük yüksek

Anında bildirim  düşük yüksek düşük düşük

In app/on site düşük yüksek yüksek düşük

Google  orta düşük yüksek düşük

Facebook  orta orta yüksek orta

Twitter orta orta yüksek orta

Direct mail  yüksek orta yüksek orta

CallCenter yüksek yüksek orta yüksek

Yukarıdaki tablodan anlaşılacağı gibi bu tarz medya kullanımında tüketiciler aslında hayatlarından pek de memnun değiller.

Hedefe Ulaşmak Adına Bu Hoşnutsuzluğu Nasıl Aşacağız?

Drama Yöntemi:

Bir hikayenin farklı bölümlerini farklı kanallarla anlatabilirsiniz. Örneğin bütçenizin %95’ini SMS yoluyla ulaştıracağınız bir teaser mesajına ayırıp kalan bütçenizle teaserin etkisini tamamlayan ve detay hikayenizi anlatan bir e-maili yarım saat kadar sonra gönderebilirsiniz.

Mesaj Bombardımanı:

Bir seferde tüm kanallardan aynı öneriyi kanalın ruhuna uygun bir biçimde tasarlanmış bir şekilde aynı anda göndermek. En iyi çalıştığı sistem kısıtlı bir zaman diliminde kısıtlı sayıda bir fırsat önerisi yaptığınız çalışmalardır. Hedef tüketiciyi iyi analiz etmeli ve doğru insana, doğru zamanda doğru kanaldan ve çok hızlı ulaşmalısınız.

Kanal Rekabeti:

Kampanyanızı aynı mesajla farklı kanallarda, farklı tüketiciler için kullanın. Hangi kanalın hangi tüketicide daha iyi sonuç verdiği bilgisini derleyin A/B/N testi diye adlandırılan bu yöntem ne tarz mesajların, hangi segmentte nasıl çalıştığı bilgisini verecektir.

Bir sürü bilgiden sonra hadi bu yeni medya dünyası denen şeyi bir ele alalım. Yukarıda yazılanların hiçbiri yeni bir bakış değildir. Bir kere bunu cebe koyalım. Yenilik mecranın teknolojisinden başka bir şey değildir. Yani medya planlama süreçlerine devrimsel bir yenilik getirmemekte sadece belirli bir amaç için yeni bir mecra önerisi olarak karşımızda durmaktadır.

Bu bilginin ışığında genel olarak bu tarz medya bir marka sürecini tek başına taşıyacak bir güce sahip değildir. Internet only markalar yok mu tabii ki var ama onlar burada ele aldığımız sürecin tamamen dışındalar. Bu medya ortamı sürekli bir fırsat önerisi yapan sanal bir sosyete pazarı gibi.

Tüketiciyi sürekli bir şey almaya zorlayan bir sürü satıcının olduğu bir karmaşa haline gelmiş durumda. Eski gazete insertlerinin yerini dolduracak kadar cürmü var gibi dursa da o kadar haksızlık etmemek lazım. Sadece haddinden fazla bir işlev yükleniyormuş gibi geliyor. Becerebildikleri var, şüphesiz sonsuz becerileri de var ama kendi doğrularını bulmasına da bir hayli zaman var.

Stok eritmek ya da yoktan para kazanmak adına birçok yeniliği içerisinde barındırmakta fakat medya olarak sadece yeni bir teknolojidir ve kullanışlıdır. Abartısı kendinden büyük konumlanmış, beklentileri pohpohlayan, görece ucuz olduğu içinde başarısı pek sorgulanmayan bir mecradır. Günümüzün modern destek mecrası olarak pek beceriklidir ve çok kullanışlıdır. Bunun bilincinde kullanıldığında yolu açık.

Yakın geleceğin ana medya ortamı ve omurgasıdır. Kendi doğrularını bir an önce bulup marka tüketicilerine daha etik ve barışık bir yöntem sağlayabilmesi en önemli kafa yorulması gereken zayıflığıdır.

Yazar: Ömer Yılmaz

Kaynak: www.icerikfabrikasi.com

Hadi Etkileşelim – Multichannel Synergy yazısı ilk önce Mehmet Ortaç üzerinde ortaya çıktı.

Medya Nedir?

Medya – Media (İngilizce) (çoğul): Tüm basın ve yayın organlarına verilen isim. Mecra – Medium (İngilizce) (tekil): Beher yayın organı.

Çoğunlukla yanlış kullanılmakta olduğu için böyle bir giriş yaptım. Örneklemek gerekirse basılı medyada Hürriyet gazetesi bir mecradır.

Hürriyet gazetesi bir basılı medya organıdır.

Markaların medya dünyasına attıkları ilk adım bir marka macerasına dönüşebilir. Medya satın alma süreçlerindeki değişim NTV ve cnbc-e kanallarının kurulmasına denk gelir. Bunu ayrıca ilerde ele alacağız.

Basılı Medya Hala Güçlü mü?

Şimdilerde medya dünyasında bir kaos hakim. Basılı medya hala güçlü mü, dergi reklamcılığında durum ne, genel akım medya kanalları hatta televizyon kanalları işlevsel mi, internet ne kadar güçlü?

Bu ve benzeri onlarca soru var kafalarda. Bir de çok güzel isimler uydururuz bizler mesela “off-prime time” dünyada hiçbir ülkede bu tanım yoktur. Dünyada TV zaman dilimleri, “morning time” , “noon time”, “early prime time”, “prime time”, “night time”, “late night time” şeklinde sınıflandırılmışken ülkemizde aman ne gerek var “prime time”, “off prime time” deyip geçelim işte denmiş ve olmuştur.

Peki Neden Terminoloji İngilizce?

Aslında bu İngilizce işi reklamcılarla dalga geçme kapısı olmuştur. Elinize bir hukuk kitabı alınız, okumaya başlayınız başınıza ne geliyor ve neden diye bir düşününüz. Şayet orada yazanları anlayabilseydiniz ki, anlaşılabilir hale getirilmesi bir çırpıda yapılacak bir iştir, avukat kalmazdı ortalıkta.

Hepimiz avukat, hepimiz savcı oluverirdik. Bu karmaşık durum bazı mesleklerde ‘herkes ahkam kesmesin kardeşim ortalıkta’ diye özellikle yaratılır. Bir de işin global ölçekte yapılıyor olmasından kaynaklı mesleki terminoloji durumu var.

Reklam & Türkiye

Reklam işi ülkemiz için hala yeni bir iş koludur. CEN Ajans, Ajans Ada ekolleriyle başlar, Magic Box Star 1 TV, HBB ve Kanal 6’nın açılmasıyla çoklu medya sürecine varır. Bu süreçlerde bilgi, dolayısıyla tanımlar ithal edilmiştir.

Uluslararası zincirlerin ajanslara ortak olmasıyla birlikte gelen yabancı yöneticiler ve işin öğrenildiği yabancı şirketler, uluslararası markaların reklam veren haline gelmeleri ise terminolojiyi iyiden iyiye perçinler.

Medya şu günlerde ise geleneksel medya ve yeni medya olarak ikiye ayrılmış durumdaydı ki, “yeni medya” kavramı geniş ve sürekliliği olan bir tanımlama olamadığı ve 1990 sonrası doğan herkes için geleneksel hale geldiğinden olsa gerek “offline medya” ve “online medya” olarak tanımlanmaya başladı. Bütçeler bu bakışla paylaştırılmakta, hatta iki ayrı medya planlama ve satın alma şirketi bile kullanılmaktadır.

Genel olarak kullanılan kanal ne olursa olsun, ister basılı, ister karasal ya da uydu yayını isterse internet ortamı, taşıyıcı ortamdan bağımsız bunların tamamını “medya” olarak tanımlamak yeterlidir.

İnternet Medyası Güçleniyor

İnternet medyasının, genel yayın bütçesinden aldığı pay gün be gün artmaktadır. Bu süreç doğaldır. Alışılamayan nokta şudur; geleneksel medyadan yer satın alırken konuşulan yüzbinler, hatta milyonlar, internet medyasında kuruşlara dönüşmektedir.

Bu sebeple bir türlü reklam verenin kafasında kıymeti harbiyesi olmamakta ‘aman üç kuruş verin işte, ya da üç kuruş harcadığımız yere 300 bin liralık reklam filmi mi çekeceğiz yuhhhh!!’ şeklinde saçmalanabilmektedir.

Buradaki fark internetin erişiminin bireysel ve neredeyse internet kullanan herkesin, geleneksel medya erişiminin kısıtlı genel olmasından kaynaklanmasıdır. Yani siz Hürriyet gazetesinde 1 tam sayfa ilana 10 bin TL ödediyseniz (o paraya olmaz ya hadi oldu diyelim), o gazetenin tirajı kadar kişiye ulaşırsınız. Bir süreklilik sağladığınızda ise bu erişimi garantilersiniz ve bunun için blok bir para ödersiniz.

İnternette ise durum farklıdır. Milyonlarca mesajın içine bir mesaj atarsınız ve başlarsınız beklemeye, bir kişiye ulaşır çling 10 kuruş, iki, üç, beş derken bir yerde tamam yeter dersiniz ve durursunuz, yani kişi sayısını ve erişimi siz belirlersiniz.

Offline medya için hazırlayacağınız iş ile online medya için hazırlayacağınız arasında ciddi farklar vardır. En doğru olan entegre bir çalışmaya yatırım yapıp ona göre pozisyon almanızdır. Medya konusu bir hayli sıkıcı ve teknik bir konudur.

Ben bile yazarken sıkıldım, daha fazlasını öğrenmek için medya planlama ajansınıza danışın ve işlerine hem karışın hem karışmayın karar sizin nasıl olsa kazık yiyecekseniz, yiyeceksiniz ve asla anlayamazsınız, ya da Google’dan araştırın öğrenin. En iyisi güvenebileceğiniz bir medya ortağı bulun.

Yazar: Ömer Yılmaz

Kaynak: www.icerikfabrikasi.com

Bizim Reklamı Gördün mü? yazısı ilk önce Mehmet Ortaç üzerinde ortaya çıktı.