Müşteri Memnuniyeti Nedir? Nasıl Sağlanır? yazısına yapılan yorumlar https://mehmetortac.com/musteri-memnuniyeti-nedir-nasil-saglanir/ Kişisel Blog Sayfası Sat, 27 Jul 2019 20:18:50 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0.2 Yazar: shoepera https://mehmetortac.com/musteri-memnuniyeti-nedir-nasil-saglanir/#comment-316 Sat, 27 Jul 2019 20:18:50 +0000 http://mehmetortac.com/?p=5760#comment-316 Müşteri memnuniyeti nedir yazınızı ilgiyle okudum; kendime notlar da çıkardım. Günümüzde müşteri memnuniyeti sağlamak o denli güçleşti ki, pazarlamacıların başlıca inceleme konusu haline geldi. Aşırı sayıda rakip arasından sıyrılmak, müşterinin hem aklına hem kalbine girmek, “lovemark” yaratmak deveye hendek atlatmaktan güç artık. 21.yüzyılın müşterisi 1 tuşla tüm rakiplerimizi tarıyor, kullanıcı yorumlarını, satış sonrası süreçleri a’dan z’ye inceliyor ve öyle karar veriyor. Pazarlamacılar olarak işimiz hiç de sanayi devriminin başındaki gibi ürünü üret, reklam yap ve sat kolaylığında değil. Özellikle yapay zeka ve bioteknoloji müşteri memnuniyeti sağlamada iş süreçlerimize nasıl etki edecek merakla gelişmeleri bekliyoruz.

]]> Yazar: Mehmet Ortaç https://mehmetortac.com/musteri-memnuniyeti-nedir-nasil-saglanir/#comment-314 Thu, 02 May 2019 23:34:39 +0000 http://mehmetortac.com/?p=5760#comment-314 biriktirdiklerim yorumuna yanıt olarak.

Çalışanın yüzü gülmüyorsa, müşterinin yüzü gülmez. Dengeyi iyi tutturmak gerekli. Teşekkürler yorum için.

]]> Yazar: biriktirdiklerim https://mehmetortac.com/musteri-memnuniyeti-nedir-nasil-saglanir/#comment-313 Thu, 02 May 2019 23:30:05 +0000 http://mehmetortac.com/?p=5760#comment-313 kesinlikle haklısınız önce çalışanları memnun etsinler ki onlar mutlu biz mutlu olabilelim

]]> Yazar: biriktirdiklerim https://mehmetortac.com/musteri-memnuniyeti-nedir-nasil-saglanir/#comment-315 Thu, 02 May 2019 23:30:05 +0000 http://mehmetortac.com/?p=5760#comment-315 kesinlikle haklısınız önce çalışanları memnun etsinler ki onlar mutlu biz mutlu olabilelim

]]>